Unser Unternehmen Inholiday GmbH betreibt die Verkaufsplattform „Franz in Heaven“. Diese Verkaufsplattform ermöglicht es teilnehmenden Unternehmen, Waren und (insbesondere) touristische Dienstleistungen in jeder gesetzlich zulässigen Form (etwa Gutscheine, Buchungsberechtigungsscheine, Rabattcoupons, konkrete Reisepakete und dgl.) zu verkaufen, zu vermitteln oder in jeder anderen gesetzlich zulässigen Form zu vertreiben.

Eine Benützung der Plattform als Anbieter ist nur nach Abschluss einer Einzelvereinbarung möglich. Unsere Verkaufsplattform steht nur gewerblichen bzw. unternehmerisch tätigen Anbietern offen, Privatverkäufe sind nicht zulässig.

Jedes Angebot hat konkret zu enthalten, welches Unternehmen für den Inhalt verantwortlich ist. Da unsere Verkaufsplattform auch vermittelnden Unternehmen offen steht, muss der Anbieter nicht unbedingt derjenige sein, mit dem der Vertrag über die Erbringung einer touristischen Dienstleistung zu Stande kommt.

Die Zurverfügungstellung der Verkaufsplattform erfolgt für den jeweiligen Erwerber kostenlos. Die vom Anbieter zu entrichtenden Gebühr ist jedenfalls im Verkaufspreis enthalten. Eine gesonderte Verrechnung dieser Gebühr ist unzulässig.

Die Annahme eines auf unserer Verkaufsplattform eingestellten Angebotes ist nur zu den Bedingungen des für das Angebot Verantwortlichen möglich. Es gelten daher die jeweils beim Angebot angeführten Bedingungen des für das Angebot Verantwortlichen, die unsererseits nicht beeinflusst werden können.

Die Preise gelten jedenfalls zum Zeitpunkt der Bestellung inklusive gesetzlicher Mwst. zuzüglich aller mit dem Versand entstehenden Spesen. Sie sind vor Vertragsschluss im Warenkorb und danach in der, an den Kunden übersendeten Bestellbestätigung ersichtlich. Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers (Infos dazu erhalten Sie bei Ihrem zuständigen Zollamt). Die Verrechnung erfolgt in Euro.

Wenn Sie das gewünschte Produkt (die gewählte Dienstleistung) ausgewählt haben, können Sie dieses (diese) unverbindlich durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb" in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "Warenkorb" im Kopfbereich unverbindlich ansehen. Die Produkte (Dienstleistungen) können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons "Entfernen" wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte (Dienstleistungen) im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button "Zur Kassa". Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein. Bei Erstbestellung ist eine Registrierung als "Neuer Benutzer" erforderlich. Für weitere Bestellungen genügt die Eingabe des vom Benutzer bei der Erstregistrierung festgelegten Logins und Passwortes. Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen. Nach Eingabe Ihrer Daten und Auswahl der Art der Zahlung und Lieferung gelangen Sie über den Button "Bestellübersicht" zur Bestellseite, auf der Sie Ihre Eingaben nochmals überprüfen können. Durch Anklicken des Buttons "Kaufen" schließen Sie den Bestellvorgang ab. Durch Betätigung des „Zurück-Pfeiles“ des Browsers können Sie die Eingaben korrigieren. Der Bestellvorgang lässt sich jederzeit durch Schließen des Browsers abbrechen.

Durch die Annahme eines auf unserer Verkaufsplattform eingestellten Angebotes kommt der Vertrag mit der Inholiday GmbH, zu Stande.

Die auf der Website angebotenen Gutscheine stellen ein unverbindliches Kaufangebot dar. Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Onlinebestellung eines Gutscheins via Internet stellt ein verbindliches Kaufangebot des Kunden dar, welches von der Inholiday GmbH durch eine Bestellbestätigung via E-Mail nochmals bestätigt wird und wodurch der Kaufvertrag zustande kommt. Nach dem Zahlungseingang, des aufgrund des geschlossenen Kaufvertrages geschuldeten Entgeltes, werden die gekauften Gutscheine von der Inholiday Gmbh an den Käufer versendet.

Da ein Gutschein entsprechend weitergegeben, bzw. verschenkt werden kann, besteht keine Pflicht und Möglichkeit seitens der Inholiday GmbH das Besitzrecht des Einlösers zu überprüfen. Auch können Gutscheine nicht gegen Barwertauszahlung zurückgegeben werden. Aufgrund der Gültigkeit, können die im Gutschein beschriebene Dienstleistung abweichen, solange die Abweichung nicht signifikant ist.

Unser Unternehmen ist auf jeden Fall befugt für den abgeschlossenen Vertrag Zahlungen entgegenzunehmen.

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

Überweisung: Bei der Zahlungsart Überweisung hat der Kunde innerhalb einer Woche ab dem Zugang der Bestellbestätigung die Zahlung vorzunehmen. Die Lieferung erfolgt erst nach Zahlungseingang.

Paypal: Bei Zahlung per Paypal wird von Ihrem virtuellen Paypal-Konto Geld überwiesen. Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer ist in Ihrem Paypal-Konto hinterlegt und Ihre Daten werden dadurch bei der Zahlung nicht übermittelt.

Kreditkarte (MasterCard und Visa über mPay24): Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung noch am gleichen Tag. Bei der Kreditkartenzahlung gibt der Kunde folgende Daten an: Karteninhaber, Kartennummer, Kreditkartenunternehmen, Gültigkeitsdatum, CVV-Code. Die Daten werden per SSL-Verschlüsselung mit mindestens 128 Bit Schlüssel übertragen und sind somit für Unbefugte nicht einsehbar.

Bei der Zahlungsarten Überweisung hat der Kunde innerhalb einer Woche ab dem Zugang der Bestellbestätigung die Zahlung vorzunehmen. Die Lieferung erfolgt – außer bei Zahlung auf Rechnung - erst nach Zahlungseingang.

Bei Zahlungsverzug des Kunden werden die gesetzlich geregelten Verzugszinsen einzufordern. Der Vertragspartner verpflichtet sich für den Fall des Verzuges, selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug, die uns zustehenden Mahn- und Inkassospesen soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig und im Verhältnis zur Forderung angemessen sind, zu ersetzen, wobei er sich im Speziellen verpflichtet, im Falle der Beiziehung eines Inkassobüros die uns dadurch entstehenden Kosten, soweit diese nicht die Höchstsätze der Inkassobüros gebührenden Vergütungen überschreiten, zu ersetzen.

Die Gewährleistungsverpflichtungen des jeweiligen Anbieters richten sich nach den jeweiligen Vertragsbedingungen. Als Anbieter einer Verkaufsplattform übernehmen wir keine Haftung für die vom Angebotsverantwortlichen oder dem jeweiligen Vertragspartner zu erbringenden Leistungen.

Wir haften weiters dafür, dass in Erfüllung von über unsere Verkaufsplattform abgeschlossenen Verträgen an uns geleistete Zahlungen mit schuldbefreiender Wirkung erfolgen und wir zur Entgegennahme der Zahlung berechtigt sind.

Die Möglichkeit eines Rücktritts bzw. eines Widerrufs richtet sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ist der Kunde Unternehmer, so ist ein Widerruf gänzlich ausgeschlossen.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Inholiday GmbH

Nazario Sauro Str.4, - 39100 Bozen (BZ)

Mwst. 03322620216

IX. Anwendbares Recht, Gerichtsstand

Die Vertragspartner vereinbaren die Anwendung italienischen Rechts. Hat der Verbraucher im Inland seinen Wohnsitz oder seinen gewöhnlichen Aufenthalt oder ist er im Inland beschäftigt, so kann für eine Klage gegen ihn nur die Zuständigkeit des Gerichtes begründet werden, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnliche Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt; dies gilt nicht für Rechtsstreitigkeiten, die bereits entstanden sind.

Für Verträge mit Unternehmen ist unser Firmensitz als Gerichtsstand vereinbart.

Der Inhalt des Angebotes wird bei uns gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs bei uns angefordert werden. Wir können jedoch keine Haftung dafür übernehmen, dass die Vertragsdaten in jedem Fall auch noch Wochen nach Vertragsabschluss zur Verfügung stehen.

1) Zur Anzeige des Produktangebotes kann es vorkommen, dass wir Cookies einsetzen. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internet-Browsers des Seitenbesuchers gespeichert werden.

2) Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.

3) Durch den Einsatz von Cookies kann den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.

4) Wir weisen Sie darauf hin, dass einige dieser Cookies von unserem Server auf Ihr Computersystem überspielt werden, wobei es sich dabei meist um so genannte sitzungsbezogene Cookies handelt. Sitzungsbezogene Cookies zeichnen sich dadurch aus, dass diese automatisch nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht werden. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Computersystem und ermöglichen es uns, Ihr Computersystem bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies).

5) Sie können der Speicherung von Cookies widersprechen, hierzu steht Ihnen ein Banner zu Verfügung dem Sie widersprechen/annehmen können.

6) Selbstverständlich können Sie Ihren Browser so einstellen, dass keine Cookies auf der Festplatte abgelegt werden bzw. bereits abgelegte Cookies wieder gelöscht werden. Die Anweisungen bezüglich der Verhinderung sowie Löschung von Cookies können Sie der Hilfefunktion Ihres Browsers oder Softwareherstellers entnehmen.

1) Sollten personenbezogene Daten (z.B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) erhoben werden, verpflichten wir uns dazu, Ihr vorheriges Einverständnis einzuholen. Wir verpflichten uns dazu, keine Daten an Dritte weiterzugeben, es sei denn, Sie haben zuvor eingewilligt. Ihre Daten werden zum korrekten Ablauf der Aufträge an andere Unternehmen weitergeleitet. Diese können z.B. Beherbergungsbetriebe oder die Post sein. Diese Unternehmen dürfen Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung des Auftrages verwenden. Zudem könnten wir von Behörden unter Verweis auf rechtlichen Verordnungen, gesetzliche Richtlinien oder richterlichen Anweisung zur Freigabe Ihrer Daten gezwungen werden.

2) Wir weisen darauf hin, dass die Übertragung von Daten im Internet (z. B. per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Demnach kann ein fehlerfreier und störungsfreier Schutz der Daten Dritter nicht vollständig gewährleistet werden. Diesbezüglich ist unsere Haftung ausgeschlossen.

3) Dritte sind nicht dazu berechtigt, Kontaktdaten für gewerbliche Aktivitäten zu nutzen, sofern der Anbieter den betroffenen Personen vorher eine schriftliche Einwilligung erteilt hat.

4) Sie haben jederzeit das Recht, von Inholiday GmbH über den Sie betreffenden Datenbestand vollständig und unentgeltlich Auskunft zu erhalten.

5) Des Weiteren besteht ein Recht auf Berichtigung/Löschung von Daten/Einschränkung der Verarbeitung für den Nutzer.

6) Weitere Angaben zum Datenschutz sind in der separaten Datenschutzerklärung zu finden.

Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst, Dateninformationen und Beschwerdeerledigung werden in deutscher und italienischer Sprache angeboten.

Wir empfehlen, an uns gerichtete Erklärungen, Anzeigen, etc. in Schriftform an uns zu richten.

Kundenanfragen und Reklamationen werden innerhalb von höchstens zwei Werktagen inhaltlich beantwortet, wobei der Samstag nicht als Werktag gilt.

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken, Bedingungen einschließlich dieser AGB jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden jeweils die Verkaufsbedingungen, Vertragsbedingungen und AGB Anwendung, die zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, es sei denn eine Änderung an diesen Bedingungen ist gesetzlich oder auf behördliche Anordnung erforderlich (in diesem Fall finden sie auch auf Bestellungen Anwendung, die Sie zuvor getätigt haben). Falls eine Regelung in diesen Verkaufsbedingungen unwirksam, nichtig oder aus irgendeinem Grund undurchsetzbar ist, gilt diese Regelung als abtrennbar und beeinflusst die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Regelungen nicht.

Wenn Sie diese AGB verletzen und wir unternehmen hiergegen nichts, sind wir weiterhin berechtigt, von unseren Rechten bei jeder anderen Gelegenheit, in der Sie diese Verkaufsbedingungen verletzen, Gebrauch zu machen.